Política de Privaciade

A Oriüm Pet Store valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas durante a utilização do nosso site e de nossos serviços.Ao utilizar nosso site, você reconhece as práticas descritas nesta Política, observados os direitos e garantias previstos na legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

 

1. Dados que podemos coletar

 

Durante sua navegação, cadastro ou realização de uma compra, podemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, informações relacionadas ao pedido e demais dados fornecidos voluntariamente pelo cliente.

Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

 

2. Como utilizamos seus dados

 

As informações coletadas poderão ser utilizadas para processar e acompanhar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento ao cliente, enviar comunicações relacionadas à compra, prevenir fraudes, manter a segurança da operação, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos pela Oriüm Pet Store.

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Quando exigido pela legislação, solicitaremos o consentimento do usuário para finalidades específicas.

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3. Pagamentos e segurança

 

Os pagamentos realizados na loja são processados por serviços e instituições de pagamento disponibilizados ou integrados à plataforma utilizada pela Oriüm Pet Store.

 

As informações necessárias ao processamento financeiro poderão ser tratadas diretamente pelos respectivos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

 

A Oriüm Pet Store não solicita que clientes enviem senhas ou dados completos de cartão de pagamento por e-mail, redes sociais ou canais de atendimento.

 

4. Compartilhamento de informações

 

Algumas informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com empresas que participam da operação da loja, como plataforma de e-commerce, processadores de pagamento, fornecedores, operadores logísticos, transportadoras e outros prestadores de serviços necessários para processar pedidos e realizar entregas.

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Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

 

5. Cookies e tecnologias semelhantes

 

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, lembrar preferências, compreender a utilização do site e melhorar a experiência do usuário.

 

Dependendo das configurações disponíveis, o visitante poderá gerenciar determinadas preferências relacionadas a cookies por meio do próprio site ou do navegador utilizado.

 

6. Armazenamento e proteção dos dados

 

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais tratadas no âmbito de nossa operação contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

 

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

 

7. Direitos do titular

 

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, conforme o caso, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, eliminação ou informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

 

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponibilizados pela Oriüm Pet Store.

 

8. Comunicações

 

Podemos utilizar os dados de contato fornecidos pelo cliente para enviar informações importantes relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento ou outras comunicações necessárias à prestação dos nossos serviços.

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Comunicações promocionais serão realizadas observando a legislação aplicável e as opções disponibilizadas ao usuário para gerenciamento dessas mensagens.

 

9. Alterações nesta Política

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou requisitos legais. A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

 

10. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a Oriüm Pet Store por meio dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.